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Bauer Media a utilisé sa communauté pour obtenir des informations rapides dans un environnement qui changeait rapidement pendant Covid-19. Pour Bauer, les données sur les radios et les magazines qu'ils recevaient en dehors de leur communauté étaient redondantes car ils ne les recevaient que tous les trimestres (avant la pandémie), la communauté a donc été un excellent moyen d'obtenir un instantané de la situation actuelle. Grâce à sa communauté, Bauer a lancé un outil de suivi Covid-19 qui lui a permis de savoir comment les clients se sentent et comment leurs comportements et leurs habitudes évoluent.

Principaux résultats

  • 500% de retour sur investissement sur les nouvelles affaires générées en utilisant "The Inside Panel".
  • 70% "The Inside Panel" répond à 70% de toutes les demandes de recherche - ce qui permet de gagner du temps et de l'argent.
  • 77% des utilisateurs font de "The Inside Panel" leur premier choix pour obtenir des informations.
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"Nous pensons que c'est cet aperçu tiré des études Covid-19 de Bauer Insiders qui a incité VOXI, un important telco, à dépenser en temps d'antenne pour la toute première fois." "Le travail effectué pendant cette période de verrouillage nous a permis d'avoir des conversations plus riches, plus détaillées, plus intelligentes avec nos clients et cette contribution inestimable à la prestation d'excellence, ne peut et ne doit pas être ignorée."
Peter Stevens
Responsable de l'analyse commerciale
" Bauer Media UK touche plus de 25 millions de consommateurs britanniques grâce à un portefeuille de marques de médias et de divertissement multiplateformes de classe mondiale. L'entreprise crée et gère un contenu médiatique divertissant que le public aime quand, où et comme il le souhaite, grâce à une stratégie multicanaux et à une attention particulière portée à l'excellence du produit et à la connaissance du public. Le résultat est un éventail passionnant de marques, de contenus et de talents influents qui offrent aux partenaires commerciaux britanniques des opportunités publicitaires attrayantes et intéressantes auprès d'un public précieux. Bauer Media UK fait partie du groupe Bauer Media, l'une des plus grandes entreprises médiatiques privées au monde, avec des actifs médiatiques dans le monde entier."
https://www.bauermedia.co.uk
Industrie
Médias et divertissement
Région
Royaume-Uni
Type d'entreprise
B2C
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