Consumer research solutions: We've got you covered
Si vous y pensez, nous nous efforcerons de le réaliser pour vous. C'est l'avantage que vous procure une agence à service complet. Et nous nous amusons en chemin !
Customer research solutions: You want - we deliver
En tant qu'agence de recherche à service complet, si vous pouvez y penser, nous travaillerons (dur !) pour le réaliser.
Chercheurs et stratèges à portée de main
Nos collaborateurs sont vos collaborateurs. Nos chercheurs et stratèges dévoués s'immergeront dans votre entreprise et travailleront en étroite collaboration avec vous, afin de relever vos défis commerciaux et de découvrir les informations dont vous avez besoin pour faire progresser votre entreprise.
Aucun travail n'est trop grand ou trop petit
Nous adorons les gros projets de recherche, mais nous sommes tout aussi heureux de nous attaquer aux petits travaux. Qu'il s'agisse d'un bilan de santé d'une marque, d'une recherche sur le développement d'un produit, de la qualité d'un produit, d'une cartographie du parcours du client ou de tout autre projet intermédiaire, nous sommes là pour vous.
Notre directeur de recherche est l'un des meilleurs au monde.
Ray Poynter est basé au Royaume-Uni, où son expérience s'étend sur une période impressionnante de 40 ans dans le secteur du marketing et des études de marché. Sa volonté d'atteindre l'excellence en matière de recherche, ainsi que son dévouement inébranlable, constituent un avantage considérable pour les clients et le secteur. Ray est à la tête d'une incroyable équipe internationale de chercheurs seniors chez Platform One. Nos clients apprécient son engagement, sa capacité à agir et, bien sûr, sa capacité à fournir des informations concrètes.
Nos experts en recherche sont agiles dans leur réflexion et leur exécution. Les spécialités comprennent :
Profilage par segmentation
Savoir qui cibler, quand et comment
Développement de nouveaux produits
Développement de catégories, idéation, concept, conception de produits et d'emballages.
Expérience des utilisateurs
Développement et test d'applications et de sites web
Fixation des prix
Études d'optimisation et de regroupement
Études d'usage et d'attitude
Dans un large éventail d'industries, notamment les produits de grande consommation, les services, l'automobile et les secteurs sociaux.
Suivi de la publicité, des communications et de la marque
Développement et optimisation de la marque
Tests sensoriels
Des programmes sensoriels pour permettre l'optimisation des produits
Recherche ethnographique
Pour les produits, les services et l'idéation
La plate-forme
Lancez votre site membre
Commencez par l'un de nos sites mobiles modulaires et personnalisables, ou créez un site communautaire sur mesure. Utilisez notre application native pour amener la communauté directement sur les smartphones des clients.
Construire une communauté prospère
Envoyez des enquêtes optimisées pour les mobiles tout au long du parcours du client par courrier électronique, SMS, WhatsApp ou interceptions Web.
Enrichissez votre quant avec qual
Choisissez parmi un nombre illimité d'enquêtes, de sondages rapides, de forums, de journaux intimes et de chats en direct. Exécutez les projets individuellement ou séquentiellement.
Trouver des informations en un instant
Donnez rapidement un sens aux messages des membres grâce à nos outils de modération et d'analyse des qualités alimentés par le langage naturel.
Fusionner des données multi-projets
Exportez des données multi-projets dans n'importe quel format standard de l'industrie, ou donnez vie à vos données grâce à nos outils de visualisation des données.
Récompensez vos membres
Automatisez le traitement de vos incitations financières et jouez sur la réalisation des projets pour inciter les membres à revenir.
Solutions
Un seul endroit pour collecter, un seul endroit pour comprendre, un seul endroit pour concevoir et un seul endroit pour agir sur les améliorations. Notre plateforme unique, complétée par nos services de recherche, offre toutes les solutions dont vous avez besoin pour améliorer votre activité grâce à la compréhension humaine.
Expérience client
Améliorez la fidélisation de la clientèle, renforcez la défense de vos intérêts, réduisez le coût des services.
En savoir plusExpérience des employés
Augmentez l'engagement des employés et réduisez le taux de désengagement.
En savoir plusExpérience du produit
Réduisez les délais de commercialisation, augmentez l'adoption et réduisez les risques liés aux décisions.
En savoir plusExpérience de la marque
Attirez de nouveaux clients, augmentez votre part de marché et découvrez les nouvelles tendances.
En savoir plus
