"Regard positif inconditionnel".
Un concept difficile et assez difficile à mettre en œuvre, mais qui peut vraiment nous aider à naviguer sur le lieu de travail. La mise en pratique est sans aucun doute difficile - travailler avec quelqu'un qui ne partage pas vos croyances, vos valeurs fondamentales ou votre passion... le considérer inconditionnellement avec une intention positive - sans jugement, sans cynisme et sans préjugé négatif, est un travail difficile. Un travail épuisant même.
Pouvons-nous le faire ? Pensez aux personnes avec lesquelles vous interagissez chaque jour, que ce soit au travail, au café ou même dans votre groupe social, et imaginez devoir les considérer de manière positive et inconditionnelle. Je ne pourrais pas le faire. Je ne pense pas non plus que je devrais le faire. Mais comment décider avec quelle personne vous devez pratiquer cette pensée ? Dans quelle mesure devez-vous être perspicace et intelligent pour être capable de le faire ?
Il ne fait aucun doute que cette pratique est essentielle dans les fonctions de direction des organisations centrées sur les personnes. En tant que cadre supérieur, vous voulez aider votre équipe à se montrer sous son meilleur jour et celui de son équipe - en définitive, à être la meilleure version. Votre équipe doit pouvoir venir à vous sans craindre d'être jugée, critiquée ou appréhendée.
Nous sommes humains et, en tant qu'humains, notre capacité à adopter ce type de comportement est limitée. Il est très difficile de maintenir ce type de pensée et de l'appliquer sur le lieu de travail. Surtout lorsqu'il y a des échéances concurrentes, des demandes de clients et d'autres facteurs de stress dans nos propres vies. Mais à l'heure actuelle, il faut une tentative consciente et une utilisation de l'énergie pour que cela se produise. Que ce soit au travail ou à la maison, il y a une attente pour chaque interaction. Nous nous exposons à être satisfaits ou insatisfaits. Si nous sommes satisfaits, il est facile d'être positif envers les autres. Si nous sommes insatisfaits, nous ne recherchons pas les aspects positifs de cette personne ou de cette interaction particulière.
Alors, que pouvons-nous faire ?
Rendre service. Voulez aider. Faites en sorte que votre intention soit de créer un meilleur lendemain. Faites preuve d'empathie et essayez de trouver la meilleure solution pour tous. Mettez de côté votre jugement et vos critiques - si vos valeurs sont remises en question, reconnaissez-les respectueusement et essayez de trouver une solution.
Pourquoi ?
Écoutez tous les leaders d'opinion, les psychologues cliniques et organisationnels, les experts en comportement humain et écoutez ce qu'ils disent : vous vous sentez mieux, à propos de vous-même et de tout ce qui vous entoure, lorsque vous aidez les autres. Lorsque vous aidez votre équipe ou vos collègues à faire quelque chose, 9/10 d'entre eux l'apprécient. Nous savons qu'aider et rendre service aux autres sur le lieu de travail augmente l'engagement, crée un attachement intrinsèque et favorise l'inclusion. Vous savez que lorsque l'on nous fait confiance pour faire notre travail, nous produisons notre meilleur travail.
C'est un travail épuisant, mais il en vaut la peine.
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