Est-ce que votre programme CX vous donne les résultats que vous espériez ?
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Inspirés par nos collaborateurs, nos clients et le monde qui nous entoure, nous partageons les dernières nouvelles de Platform One et les points de vue sur l’expérience humaine, ainsi que les avis d’experts de notre secteur pour vous tenir au courant.
Dans cet article, j’examine trois thèmes et les façons dont les études de marché peuvent aider les marques à réussir dans ces temps particuliers.